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Según la revista latina de comunicación social, la comunicación organizacional es una disciplina reciente que basa sus conceptos en la psicología social, la sociología y las ciencias de la administración por eso ha sido analizada desde diferentes puntos de vista tanto sistémicos, interpretativos y críticos, pueden ser analizados desde esas tres bases: empírico-analiticas, interpretativa y crítica. Actualmente hay nuevas tendencias de estudio de la interpretación de la comunicación organizacional, a lo que le han llamado comunicación social o sea a los planes de estudio que forman a los comunicadores sociales, y en sus líneas de investigación afines a estas temáticas, la bibliografía y eventos especializados.
Linda Putnam (citada por Shumal, 2001) postula que la comunicación organizacional, como disciplina, emergió de cuatro tradiciones de la comunicación en los Estados Unidos: la “comunicación del habla” (speech communication); la persuasión (es decir, publicidad y propaganda juntas), el discurso público (u oratoria) y la Teoría de la Comunicación Humana.
Lo cierto es que en la literatura clásica consultada son citadas diferentes escuelas teóricas o teorías que han enfocado la comunicación organizacional. Siguiendo una cronología muy marcada por el desarrollo empírico-teórico de las disciplinas afines o limítrofes de las ciencias sociales y humanísticas como ha ocurrido con el resto de las áreas de la comunicación social y con el añadido de las ciencias empresariales y de la administración, han buscado un cuerpo categorial propio en la medida que le ha sido posible.
Por su parte, el libro “Comunicación Organizacional Interna: Proceso, Disciplina y Técnica”, habla de la comunicación organizacional según su experiencia de 30 años en esa profesión, el libro habla que cada empresa u organización desarrolla su comunicación según sus necesidades. También tiene temas de interés como la administración de los recursos simbólicos.
Si vemos el libro “Hacia un modelo formal de la comunicación organizacional”, la función del administrador de empresas es desarrollar la mejor forma de lograr los objetivos de manera eficaz según los recursos materiales, humanos y la información que posean, los distintos tipos de actividades del comunicador organizacional es principalmente desarrollar y facilitar los procesos de transferencia de información entre los miembros de la organización.
en todos los seres vivos y desde pequeños, todos podemos observar el comportamiento de cooperación, desde los organismos unicelulares que se agrupan protegiéndose de cambios en el clima, este solo es un ejemplo de que casi todo, por naturaleza necesita una agrupación para ser capaces de obtener resultados que no se podrían lograr individualmente.
Para esto debemos meter otra vez el tema de la comunicación organizacional, ya que una mala comunicación en la cooperación puede hasta cierto punto empeorar la situación.
Las formas de comunicación organizacional pueden dividirse en función de la cantidad de gente involucrada como: comunicación masiva, y comunicación interpersonal.
La comunicación masiva implica el manejo de información orientada a numerosos sectores de la poblaciòn, a la nación misma y a los habitantes de otros territorios, es decir, a la sociedad en general.
La comunicación interpersonal se da entre dos personas que están físicamente próximas. cada una de las personas produce mensajes, es una relación de intercambio por medio de la cual dos o más personas comparten su percepción de la realidad.
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